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ETUDES de MARCHES ~ RECHERCHES CREATIVES ~ CONSEIL MARKETING & COMMUNICATION
Actualités :.
La distribution des produits financiers low-cost on line : Quels produits, quelle offre, quelle articulation avec les canaux existants (multi-canal) ?
L’innovation dans la bancassurance : Les bonnes pratiques
Produit dépendance : Quelles offres pour quelles cibles ?
   
   
   
   
   

 

  Expériences, exemples d’études récentes
 
 
Banque - Finance – Assurance...
 
Industrie et automobile...
 
Restauration de chaîne – Grande distribution
 
Télécom – Médias...
 
Cosmétiques – Beauté...

  • Banque - Finance - Assurance
  • ■ Banque
    - Définition du cahier des charges de supports commerciaux
    - Test des projets de service bourse et titre sur Internet
    - Repositionnement d’une offre affacturage destinée aux PME-PMI
    - Test et optimisation de l’offre ELS (espace libre service)
    - La commercialisation de 2 produits obsèques
    - Optimisation de lettres de fidélisation auprès de différents segments de clientèle
    - L’apposition de logos sur les cartes de paiement (vers les cartes affinitaires)
    - La commercialisation d’une nouvelle carte
    - Test et optimisation du site Internet dédié à l’offre financière
    - La commercialisation d’un club

     

    ■ Société d’assurance / orgnaisme financier
    - Comment renforcer l’attractivité concurrentielle d’un contrat proposé aux professions médicales ?
    - Test d’une assistance psychologique incluse dans les assurances collectives (PME-PMI)
    - Recherche pour un nouveau concept MRH
    - Recherche de nouvelles offres assurance-assistance auprès de la clientèle des professionnels
    - Test d’un nouveau système de distribution
    - Evaluation et optimisation du contenu d’un site Internet
    - Test des nouveaux axes graphiques pour la PLV prévoyance
    - Etude d’image et test d’une nouvelle offre assurance-crédit auprès des courtiers et grandes   entreprises
    - Approche du marché des cadres et populations à potentiel
    - Test de la nouvelle formule du magazine destiné aux clients sur les points de vente
    ■ Services sur le web
    - Test de différents sites (crédit immobilier, market-place, …)
    ■ Consortium bancaire
    - Test de scénarios de cartes multi-applicatives
    - Test du concept d’un nouveau système de paiement sécurisé sur Internet
    - Evolution des DAB

  • Industrie et automobile
  • ■ Equipementier automobile
    Recherche créative sur l’aménagement intérieur des véhicules
    Clinic tests :
    - Système accès places arrière
    - Les déterminants de la qualité perçue d’un siège automobile
    - La perception de l’espace intérieur
    - Le siège à ceinture embarquée (ABTS)
     
    ■ Constructeur automobile
    - La satisfaction des clients (d’un modèle haut de gamme)
    - Scénarios pour une offre associant l’assurance, l’entretien et le crédit = Test d’un package de   service
    - Etude qualité / service concessionnaire
    - Pré-test de films
     
    ■ Groupes industriels
    - Quels services technologiques pour les clients externes (Centre de recherche et d’ingénierie   intégrée) ?
    - Positionnement et offres d’une société de post-production
    - Comment aider les entreprises clientes à accroître leur valeur ajoutée (partenariat croissance) ?
    - Recherche d’une nouvelle dénomination commerciale
    - Session de team building
    - Creative workshop : détermination des gammes ordinateur domestique à 3 ans et ultérieures
    - Test et optimisation du site internet
    - Définition de la copy-stratégie et test des projets de maquette   pour un nouveau site internet
    - Définition de la nouvelle image « corporate »

  • Restauration de chaîne – Grande distribution
  • ■ Restauration
    - Comment fidéliser la clientèle ?
    - Optimisation de l’offre de différentes chaînes de restauration rapide
    - Test d’un nouveau concept de magasin de restauration
    - Test d’affiches, de dépliants et de cartes
    - Recherche d’idées d’animation et de promotion pour un anniversaire
    ■ Distribution
    - Recherche de réponses stratégiques face au développement des discounters
    - Redéfinition des rayons boulangerie, boucherie, volaille, pâtisserie dans une perspective    merchandising pour une enseigne GMS
    - Nombreuses études sur le recrutement et la fidélisation des clients de différents secteurs     (meubles, cycles, livres, vidéo, etc…)
    - Bilans magasins
    - Pré-test de campagnes publicitaires

  • Télécom – Médias
  • ■ Opérateurs Télécom
    - Elaboration d’offres packagées
    - Caractéristiques d’une agence commerciale virtuelle
    - Test de nouveaux concepts d’offres et de services = Test de différents scénarios de packs   (forfaits + services)
    - Les modalités de paiement par portable
    ■ Presse

    - Recherche de nouveaux services autour de l’automobile
    - Analyse détaillée de l’ergonomie d’un journal et attractivité de la nouvelle présentation des pages   thématiques
    - Comment renforcer l’adéquation d’un titre spécialisé à sa clientèle actuelle et potentielle

     


  • Cosmétiques - Beauté
  • ■ Cosmétiques
    - Recherche de produits et services
    - Repositionnement de l’offre coloration
     
     
    Quelques références